Allgemeine Geschäftsbedingungen  Kräuter Hexe Versandhandel in Bad Berneck

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung gelten für die Auslieferung und Zustellung von Waren, die der Kunde über Telefon, Telefax, Internet bei der KRÄUTERHEXE Versandhandel GbR; im folgenden Kräuterhexe bestellt. Der Webshop wird in Deutschland betrieben. Für Lieferungen in andere Länder gelten die eigens angegebenen Versandbedingungen und Zahlungsarten. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt KRÄUTERHEXE nicht an, es sei denn KRÄUTERHEXE hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. Bestellungen

Der Mindestbestellwert (Warenwert) beträgt 15,- EURO.

Bestellungen erfolgen über Telefon, Telefax oder Internet. Der Auftrag ist rechtsverbindlich; für KRÄUTERHEXE nach schriftlicher Auftragsbestätigung, die dem Auftraggeber grundsätzlich innerhalb einer Frist von einer Woche nach Auftragserteilung zugeht. Erfolgt innerhalb der Frist keine schriftliche Erklärung von KRÄUTERHEXE, so gilt der Auftrag als stillschweigend angenommen mit Versenden der Ware.

3. Auslieferung

Die Zustellung erfolgt durch ein von KRÄUTERHEXE beauftragtes Unternehmen innerhalb des gültigen Liefergebietes in der Regel in zwei bis fünf Werktagen bei vorrätiger Ware, in jedem Fall schnellstmöglich und soweit KRÄUTERHEXE rechtzeitig die Ware erhält. Ein Schadensersatzanspruch wegen verspäteter Lieferung ist ausgeschlossen.
Bei Weinen bis EUR 10,00 wird bei Jahrgangswechsel automatisch der Folgejahrgang geliefert, es sei denn, der Kunde erwähnt ausdrücklich in der Bestellung, dass der Folgejahrgang nicht geliefert werden soll. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht, eventuell auch nur in Teilmengen. Bei Spitzenweinen behält sich KRÄUTERHEXE eine Mengenkürzung vor.
Die KRÄUTERHEXE behält sich vor, eine Lieferung abzulehnen, wenn eine vorhergehende Lieferung in der Vergangenheit nicht ausgeführt werden konnte, der Kunde mangelnde Bonität aufweist, aus sonstigem wichtigen Grund oder unter dem Vorbehalt der Barzahlung oder Anzahlung zu stellen.

4. Zahlungsbedingungen

Unsere Zahlungsbedingungen lauten:
Nachnahme: Die Ware wird nur gegen Barzahlung vom Kurierdienst ausgehändigt. Für die Nachnahme wird eine Bearbeitungsgebühr von 8,00 EURO zu erhoben.
Vorkasse: Sie überweisen Vorkasse auf unser Konto. Nach Zahlungseingang die Ware versendet. Typ Ebay
Rechnung: Zahlungsziel von 14 Tagen nach Rechnungsdatum. Nur möglich wenn Sie schon Kunde sind und 2 mal bei uns bezahlt haben. Firmenkunden bitten wir sich mit uns in Verbindung setzen.
Wichtige Information zur internationalen Zahlungsweise:
Nach Bestellungseingang wird bei uns Ihre Bestellung geprüft und der exakte Rechnungsbetrag errechnet und Ihnen mitgeteilt. Dabei werden Sie gebeten den Betrag auf unser Bankkonto
Kräuterhexe-Versandhandel, Sparkasse Bayreuth, Konto Nr. 20274874, BLZ 77350110, SWIFT-BIC: BYLADEM1SBT oder unter IAN code: IBAN DE 24 7735 0110 0020 2748 74 zu überweisen.
Bei internationalen Zahlungen übernehmen wir die Kosten unserer Bank, die Kosten Ihrer Bank (ca. Euro 5,00 bis 10,00 je nach Land) tragen bitte Sie. Ist der Betrag auf unserem Konto eingegangen, wird die Ware versendet.

5. Preise/Eigentumsvorbehalt

Die Angebote sind freibleibend.
Die Preise beinhalten die jeweilige gesetzliche Umsatzsteuer und beziehen sich auf 0,75 l soweit keine andere Größenordnung angegeben ist.
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten einschließlich Verpackung pauschal 5,50 EURO, ab einem Warenwert von 90,- EURO ist die Lieferung versandkostenfrei.
Für Pakete auf die deutschen Inseln wird ein Zuschlag von EURO 8,00 pro Paket berechnet.
Folgende PLZ gehören zu den deutschen Inseln:
18565, 25846, 25847, 25849, 25859, 25863, 25869, 25929, 25930, 25931, 25932, 25933, 25938, 25939, 25940, 25941, 25942, 25946, 25947, 25948, 25949, 25952, 25953, 25954, 25955, 25961, 25962, 25963, 25964, 25964, 25966, 25967, 25968, 25969, 25970, 25980, 25985, 25986, 25988, 25989, 25990, 25992, 25993, 25994, 25996, 25997, 25998, 25999, 25845, 26465, 26474, 26486, 26548, 26571, 26579, 26757, 27498, 83209, 83256
Für Lieferungen in EU und Nachbarländer** müssen die jeweiligen Versandkosten von uns abgefragt werden, die Frachtkosten / Zollgebühren werden Ihnen dann umgehend mitgeteilt. **Dazu gehören folgende Länder: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von KRÄUTERHEXE.

6. Gefahrenübergang/Gewährleistung

KRÄUTERHEXE gewährleistet, die bestellte Ware entsprechend zu verpacken. Der ordnungsgemäße Empfang der Ware ist dem ausliefernden Unternehmen zu quittieren. Transportschäden hat der Käufer beim Transportunternehmer zu reklamieren und aufnehmen zu lassen, auch wenn die Verpackung unbeschädigt ist. Bei Vorliegen eines Versendungskaufes, regelmäßig bei Bestellungen von Wiederverkäufern, geht die Gefahr des Untergangs bzw. der Beschädigung der Ware mit der Übergabe der Ware an den Transportunternehmer auf den Empfänger/Kunden über.
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich nach Anlieferung schriftlich geltend zu machen. Verdeckte Mängel sind KRÄUTERHEXE unverzüglich nach Feststellung schriftlich mitzuteilen.
Hat die gelieferte Ware Mängel, so kann der Kunde zunächst Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung) in angemessener Frist verlangen. Soweit KRÄUTERHEXE ihrer Pflicht zur Nacherfüllung nachkommt, hat der Kunde kein Recht, eine Herabsetzung des Preises zu verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag zu erklären. Soweit Weinstein auftreten kann, sind diese Kristalle Ausdruck einer schonenden Weinbehandlung und beeinträchtigen nicht die Qualität des Weines.

7. Haftung

Schadensersatzansprüche gegen die Fa. KRÄUTERHEXE sind ausgeschlossen. Dies gilt nicht, soweit nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei einer von KRÄUTERHEXE zu vertretenden Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder in Fällen des Vorsatzes, grober Fahrlässigkeit, des Fehlens zugesicherter Eigenschaften oder wegen Verletzung vertragswesentlicher Pflichten zwingend gehaftet wird. Der Schadensersatz ist jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.

8. Rückgabe (Widerruf)

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung kann die Bestellung widerrufen werden. Teilen Sie uns den Widerruf schriftlich, per Fax oder Email mit. Bei Kaffee und auch bei allen sonstigen von uns bezogenen Lebensmitteln besteht kein Umtausch- bzw. Rückgaberecht.
Bis zu einem Warenwert von 40,- EURO trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Bei höherem Warenwert erstatten wir die Versandkosten oder wir lassen die Ware abholen.
Bei Rücksendungen aus Ländern außerhalb Deutschlands trägt der Kunde die Versandkosten.
Die Rückgabe der Ware muss im Originalkarton erfolgen, die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.
Trotz Widerruf ist zunächst die Rechnung der Lieferung zur Zahlung fällig. Nach Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir die Zahlung innerhalb von 30 Tagen. Wir behalten uns vor, bei nicht einwandfreier Ware einen entsprechenden Abzug vorzunehmen.
Alle Lebensmittel sind von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit es sich nicht um einen Fall der Gewährleistung handelt.
Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen

9. Jugendschutz

Eine Bestellung und Auslieferung von Spirituosen, Tabakwaren und sonstigen Produkten, die gesetzlichen Verkaufsbedingungen unterliegen, erfolgt nur an volljährige Personen. Zur Sicherstellung der gesetzlichen Verkaufsbeschränkungen ist das ausliefernde Unternehmen berechtigt, die Übergabe der Waren von der Vorlage eines Personalausweises abhängig zu machen.

10. Datenschutz

Die von Ihnen an uns übermittelten Daten dienen ausschließlich dem Bearbeiten
Ihrer Bestellung. Sie werden nicht an Dritte oder andere weitergeleitet, verkauft oder ähnliches.
Zur reibungslosen Bestellungen benötigen wir von Ihnen Name, E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Lieferung und Rechnungsstellung. Mit diesen Daten können wir Ihre Bestellungen bearbeiten und ausführen.

11. Gerichtsstand/Erfüllungsort

Gerichtsstand und Erfüllungsort für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist Bayreuth/Deutschland

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